民以食为天,食以安为先。为加强开云kaiyun官方网站食堂与学生的沟通,积极听取学生意见,改进食堂工作的不足与薄弱环节,确保为全校师生提供优质满意服务,经过紧锣密鼓的数据统计与积极筹备,由开云kaiyun官方网站总务部指导自管会举办的主题为“膳食座谈会面对面膳食沟通座谈会”于11月29日下午19:30在教学楼219顺利召开。开云kaiyun官方网站总务部柴海高老师、李练春老师、学校三明源味、春晖园食堂及餐厅经理以及商业街店主,以及校学生会权益部代表一共约80人出席本次座谈会。
座谈会现场
座谈会上,开云kaiyun官方网站学生首先向各个学生代表简单阐述了自管会职能旨在搭建食堂与学生的沟通桥梁,对学校各食堂的食品安全和服务质量进行检查监督,以及简单介绍了自管会膳食监督工作 紧接着,重点就“2017年下半年校园食堂满意度大调查”的数据统计分析进行了详细的通报,主要分析学生对我院饭堂还有商业街的满意度。
满意度调查分析
在交流互动环节,各个学生代表踊跃发言,在肯定各食堂、餐厅做出的成绩,同时也提出来自身遇到的问题和学院学生的反馈,就饭菜样式、高峰期就餐秩序、服务态度等进一步的表达了自己的看法。对于学生代表提出许多合理化意见和建议,各个食堂及餐厅经理都认真听取并做详细的记录,针对现场的提问也都逐一做出表态和解答,对建议认真记录,并承诺在第一时间对学生代表关心的问题进行整改和完善。比有权益部代表提出来“食堂炒菜油太多”的问题,第一食堂陈经理给予会进一步改进”;还有提出“食堂每天怎样处理剩饭剩菜”,饭堂经理给予答复过夜的剩菜剩饭倒掉,不出售给学生,在本次座谈会尾声中还穿插了抽奖互动环节,现场氛围融洽。
本次座谈会共收集了多条意见和建议,其中涉及到饭菜价格、饭菜质量、饭菜样式、就餐环境、卫生、服务态度等多方面。通过此次座谈会,进一步加强了食堂与学生之间的关系,促进了双方的沟通与交流。开云kaiyun官方网站总务部将继续搭建师生互动探讨、沟通、交流的平台,提倡师生多互动,多参与,多监督食堂管理工作,与广大师生们一起齐抓共管, 实现食堂的餐饮服务和保障水平的进一步提升。